PREGUNTAS FRECUENTES

¿Para qué plataformas puedo comprar monedas Apex?

Las monedas Apex compradas aquí se pueden usar en el juego, ya sean en PlayStation, Xbox, Steam o EA app. Sin embargo, no es compatible con Nintendo Switch en este momento.

¿Cuánto tiempo tardará mi saldo de monedas Apex para actualizarse en el juego?

Las monedas Apex compradas en la tienda web estarán disponibles de inmediato en el juego. Si por algún motivo no ves las nuevas monedas añadidas a tu saldo, prueba una de las siguientes opciones:

  • Reiniciar Apex Legends

  • Inicia o termina una partida

  • Entra o sal del campo de tiro

  • Abre un pack

  • Haz una compra/un regalo

  • Adquiere un objeto (recompensa, regalo, etc.)

¿Qué puedo comprar con monedas Apex?

Las Monedas Apex son dinero premium del juego que se puede usar para comprar packs Apex, artículos en la tienda rotativa y nuevas leyendas.

*No disponible en todos los territorios.

¿Aplica la Garantía de Gran Juego a las monedas Apex?

No, la política de reembolso de la Garantía de Gran Juego no aplica a la moneda virtual.

No conozco mi teléfono o el inicio de sesión por correo electrónico para mi Cuenta EA. ¿Cómo inicio sesión?

Si no conoces la información de inicio de sesión de tu Cuenta EA, puedes iniciar sesión en cualquier plataforma que uses para jugar Apex Legends. Si todavía necesitas ayuda, ponte en contacto con Soporte de EA.