FOIRE AUX QUESTIONS
Pour quelles plateformes puis-je acheter des pièces Apex ?
Les pièces Apex que vous achetez sur ce site peuvent être utilisées dans le jeu, que vous jouiez sur PlayStation, Xbox, Steam ou EA app. Sachez cependant que nous ne prenons pas en charge cette fonctionnalité sur Nintendo Switch pour le moment.
Combien de temps faut-il pour que mon solde de pièces Apex soit mis à jour dans le jeu ?
Les pièces Apex achetées dans la Boutique en ligne sont immédiatement disponibles dans le jeu. Si, pour une raison quelconque, les nouvelles pièces ne sont pas ajoutées à votre solde, essayez l'une des solutions suivantes :
Relancer Apex Legends.
Commencez ou terminez une partie.
Accédez au stand de tir ou sortez-en.
Ouvrez un pack.
Faites un achat et/ou un cadeau.
Obtenez un objet (récompense, cadeau, etc.).
Que puis-je acheter avec des pièces Apex ?
Les pièces Apex sont une monnaie premium intégrée au jeu qui peut servir à acheter des packs Apex, des objets dans la boutique éphémère et de nouvelles Légendes. Certains objets peuvent ne pas être disponibles dans tous les territoires.
La Garantie des meilleurs jeux s'applique-t-elle aux pièces Apex ?
Non. Notre politique de remboursement relative à la Garantie des meilleurs jeux ne s'applique pas à la monnaie virtuelle.
Je ne connais pas le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail de connexion à mon Compte EA. Comment puis-je me connecter ?
Si vous ne connaissez pas les identifiants de connexion de votre Compte EA, vous pouvez vous connecter via la plateforme que vous utilisez pour jouer à Apex Legends. Vous avez encore besoin d'aide ? Merci de contacter l'Assistance EA.