PERGUNTAS FREQUENTES

Para quais plataformas posso comprar Moedas Apex?

É possível usar Moedas Apex compradas aqui no jogo, seja jogando no PlayStation, Xbox, Steam ou no EA app. No entanto, no momento, não temos suporte para Nintendo Switch.

Quanto tempo vai levar para o meu saldo de Moedas Apex ser atualizado no jogo?

Moedas Apex compradas na loja da web estarão disponíveis no jogo imediatamente. Se, por algum motivo, você não ver as novas Moedas adicionadas ao seu saldo, experimente uma das seguintes soluções:

  • Reiniciar Apex Legends

  • Inicie ou encerre uma partida

  • Entre ou saia do Campo de Tiro

  • Abra um pacote

  • Faça uma compra/dê um presente

  • Adquira um item (recompensa, presente etc.)

O que posso comprar com Moedas Apex?

Moeda Apex é uma moeda premium do jogo que pode ser usada para comprar Pacotes Apex, itens na Loja Rotativa e novas Lendas. Alguns itens não estão disponíveis em determinados lugares.

A Grande Garantia de Jogo se aplica às Moedas Apex?

Não, a política de reembolso da Garantia de Grandes Jogos não se aplica a moedas virtuais.

Eu não sei o telefone ou e-mail de login da minha Conta EA. Então, como faço para me conectar?

Se você não conhece as informações de login da sua Conta EA, pode entrar usando qualquer plataforma em que joga Apex Legends. Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com o suporte da EA.