常見問題

我可以為哪些平台購買 Apex 硬幣？

在這裡購買的 Apex 硬幣可以在遊戲內使用，無論你是在 PlayStation、Xbox、Steam 還是 EA app 上遊玩。但是，我們目前不支援 Nintendo Switch。

我的 Apex 硬幣餘額需要多長時間才能在遊戲中更新？

在網上商店購買的 Apex 硬幣將立即在遊戲內可使用。如果由於某種原因您沒有看到新金幣新增到您的餘額中，請嘗試以下操作之一：

  • 重新啟動《Apex 英雄》

  • 開始或結束一場比賽

  • 進入或離開靶場

  • 開啟一個組合包

  • 進行購買/贈送

  • 取得道具（獎勵、禮物等）

我可以用 Apex 硬幣購買什麼？

Apex 硬幣是一種高級遊戲內貨幣，它們能夠用來購買 Apex 組合包、流動商店內道具與新英雄。一些道具在特定地區無法使用。

優質遊戲保證是否適用於 Apex 硬幣？

不，優質遊戲保證退款政策不適用於虛擬貨幣。

我不知道我 EA 帳號的手機或電子郵件登入資訊。那麼我該如何登入呢？

如果不知道自己的 EA 帳號登入資訊，則可以登入用來遊玩《Apex 英雄》的任何平台。如果仍然需要協助，請聯繫 EA 支援。